Synchronisieren Sie SAP Solution Manager Prozesse bidirektional mit ServiceNow Tickets

Eliminieren Sie manuelle Arbeit und automatisieren Sie Ihre Prozesse durch verbesserte Kommunikation für klare Anforderungen und Transparenz zwischen Business und IT.

 

Herausforderungen für SAP Kunden

Verwenden Sie ServiceNow als zentrales Management Tool für Ihr Application Lifecycle Management (ALM) wollen aber nicht auf die Möglichkeiten des SAP Solution Managers für Entwicklung und Testmanagement verzichten?

 
 

Schlechte Kommunikation zwischen Teams (Silos)

Lange Release-
Zyklen

Unklare Abhängigkeiten zwischen den Anforderungen

Unklarheit Zukunft SAP Solution Manager

Manuelle Prozesse für Entwicklung, Freigabe und Testen

Verpasste Marktchancen

Frustration

Umsetzung entspricht nicht den Anforderungen

Keine Transparenz im E2E IT-Prozess

Unsere Lösung

Verbinden Sie SAP Solution Manager und ServiceNow für eine bessere Zusammenarbeit.

SAP SolMan Synchronisierung
mit ServiceNow

Durch unseren CrossConnector 4 können Sie ServiceNow für die Erstellung und das Monitoring Ihrer SAP Changes Requests, Changes und Incidents in Echtzeit und ohne Systembruch verwenden. Für Änderungskontrolle und Testmanagement können Sie weiterhin die Funktionalität des SAP SolMan nutzen.

Optimieren Sie Ihr Incident- und Change Request Management durch die Einführung eines transparenten End-to-End-Prozess. Profitieren Sie von der bidirektionalen Synchronisation von Statusänderungen, Kommentaren, benutzerdefinierten Feldern und Anhängen. Jede Änderung wird für Prüfzwecke protokolliert.

 

Überzeugen Sie sich selbst von der möglichen Prozessoptimierung und Zeitersparnis

Vorteile der Lösung

Jetzt SAP SolMan mit ServiceNow synchronisieren

Erst-
Gespräch

In einem 30-minütigen Erstgespräch lernen wir Ihre Systemlandschaft und Anforderungen kennen.

 

Proof of
Concept

Beginnen Sie mit unserer kostenfreien 30-Tage-Lizenz, inklusive technischem Support.

 
 

Abschluss-
gespräch

Gemeinsam evaluieren wir den Projekterfolg und den Mehrwert unserer Lösung.

 

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