SAP Solution Manager Prozesse bidirektional mit Jira Tickets synchronisieren

Wie viel Zeit verlieren Sie bei Ihrem SAP Change-Prozess durch manuelle Arbeit, schlechte Kommunikation bei unklaren Requirements und Unwissenheit über Status Ihrer Changes?

ERSTGESPRÄCH VEREINBAREN

Herausforderungen für SAP Kunden

Sie nutzen den SAP Solution Manager als führendes System für Ihr SAP Application Lifecycle Management (ALM), Ihre Business-Abteilung erfasst Anforderungen aber in Jira oder ServiceNow?
Dann kennen Sie bestimmt auch einige der folgenden Herausforderungen. 

Schlechte Kommunikation zwischen Teams (Silos)

Lange Release-
Zyklen

Unklare Abhängigkeiten zwischen den Anforderungen

Unklarheit Zukunft SAP Solution Manager

Manuelle Prozesse für Entwicklung, Freigabe und Testen

Verpasste Marktchancen

Frustration

Umsetzung entspricht nicht den Anforderungen

Keine Transparenz im E2E IT-Prozess​

Unsere Lösung

Verbinden Sie SAP Solution Manager und Jira für eine bessere Zusammenarbeit.

  • Einfacher Wechsel zu SAP Cloud ALM, wenn SAP SolMan abgekündigt ist.

SAP Solution Manager Synchronisierung mit Jira

Mit unserem Cross Connector 4 erweitern wir Jira, um den Fortschritt Ihrer SAP Change Requests, Changes und Incidents aus SAP SolMan in Echtzeit in den entsprechenden Jira Tickets abzubilden. Sie können Ihre bestehenden SAP Change- und Defect-Prozesse flexibel abbilden.

Verbessern Sie Ihr Change Request Management durch die Implementierung eines transparenten End-to-End-Prozesses. Beschleunigen Sie den Prozess, indem Sie die in Jira integrierte Automatisierung nutzen, um manuelle Arbeit und Genehmigungsprozesse zu reduzieren. Dokumentieren Sie automatisch jede Statusänderung, jeden Kommentar, jedes benutzerdefinierte Feld und jeden Anhang zu Prüfzwecken.

Weitere Use-Cases für den Cross Connector 4:

  • Focused Build Requirement to Deploy (R2D)
  • Change Management
  • Defect Management in SAP SolMan
  • ITSM in SAP SolMan
  • Requirement in SAP SolMan
 
 
Jira-Solman Integration-DSAG

Überzeugen Sie sich am besten selbst von der möglichen Zeiteinsparung und Produktivitätssteigerung:

  • Als SAP- und Atlassian-zertifizierte Partner sind unsere Berater ITIL4-akkreditiert und unsere Cross Connectoren sind bei über 30 Organisationen aktiv.

Vorteile der Lösung

  • Future-proof auch nach Abkündigung des SAP Solution Managers
  • 30 Tage kostenloser Proof of Concept inkl. technischen Supports
  • Kurzfristige Implementierung
  • Einfache Anpassung nach Implementierung ohne Berater
  • Agile S/4HANA Implementierung
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Jetzt SAP SolMan mit Jira synchronisieren

Demo
Termin

Wir gewinnen in einem 30-minütigen Demotermin Einblick in Ihre Systemlandschaft und Anforderungen.

Pilot-
Projekt

Starten Sie mit unserer kostenlosen 30-Tage-Lizenz, inkl. technischem Support.

Abschluss-
gespräch

Gemeinsam bewerten wir den Erfolg des Projekts und prüfen, ob unsere Lösung den versprochenen Mehrwert bietet
  • Besuchen Sie den Atlassian Marketplace, um mehr über den Cross Connector 4 und seine Einsatzbereiche herauszufinden.
ZUM ATLASSIAN MARKETPLACE

Einige Erfolgsgeschichten

LAPP war auf der Suche nach einem externen User Interface zur Ticketerstellung. Um Prozessoptimierungen zu gewährleisten wollte LAPP daher gerne Vorgänge im SAP Solution Manager (ITSM/ChaRM) bearbeiten, als Eingangskanal jedoch externe Tools zu nutzen.

sap s4hana migration

Zott stand vor der Herausforderung, innerhalb von nur neun bis zwölf Monaten den richtigen Weg zu S/4HANA zu finden. Daher entschied sich Zott, mithilfe unseres Teams an Experten, eine Brownfield-Konvertierung zu S/4HANA mit dem SAP Solution Manager durchzuführen.

BSR stand vor dem Problem, eine Reihe von Tools koordinieren zu müssen, die die Tasks in Jira und dem Solution Manager separat und manuell organisieren.

Organisationen, die unseren Lösungen vertrauen

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Was Sie im kostenlosen 30 Minuten-Erstgespräch erwarten können:

  • Klärung Ihrer Anforderungen
  • Individuelle Einsatzzweck Analyse
  • Vorgehen - lizenzkostenfreier Proof of Concept

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  • solutions@crossalm.com