Wir bringen Ihre IT und Business-Abteilung zusammen, indem wir eine nahtlose Integration zwischen SAP ALM, Jira und ServiceNow herstellen und für volle Transparenz und Effizienz Ihres End-to-End Change Managements sorgen.
Ganzheitliche Beratung für Ihre SAP- und Non-SAP Projekte
Wo können Prozesse effizienter werden? Wo gibt es Herausforderungen in der Zusammenarbeit? Gemeinsam finden wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Abläufe optimieren und die passenden Tools nahtlos integrieren.
Wir begleiten durch den gesamten IT-Projekt-Lifecycle – von der Strategie über die Planung bis hin zur Implementierung und darüber hinaus.
Wir unterstützten Sie dabei Ihre gesamten IT Prozesse ( IT-Service-Management & Serviceanfragen) effizienter zu gestalten.
Lösungen
Vereinfachen Sie die Arbeit und reduzieren Sie den Zeitaufwand Ihrer SAP und Business-Abteilung im Change Request Management um bis zu 20 %.
- CC5 - Connector Jira / SAP Change Request Management
Mit unserem Cross Connector 5 erweitern wir Jira um SAP-Funktionalitäten, sodass Sie Änderungen, Incidents und Transporte direkt in Jira ohne Systemunterbrechung starten, freigeben, überwachen und analysieren können.
- CC4 - Connector Jira / SAP Solution Manager
Der Cross Connector 4 erweitert Jira, um den Fortschritt Ihrer SAP Change Requests, Changes und Incidents aus SAP SolMan in Echtzeit in den entsprechenden Jira Tickets abzubilden. Sie können Ihre bestehenden SAP Change- und Defect-Prozesse flexibel abbilden.
- CC4 - Connector Jira / ServiceNow
Durch unseren CrossConnector 4 können Sie ServiceNow für die Erstellung und das Monitoring Ihrer SAP-Changes Requests, Changes und Incidents in Echtzeit und ohne Systembruch verwenden. Für Entwicklung und Testmanagement können Sie weiterhin den Funktionsumfang des SAP SolMan nutzen mit automatisch angelegten Testdocs.
- CA1 - Cross-Archiver SAP Solution Manager
Revisionssichere Archivierung Ihrer SAP CRM und Solution Manager Belege mit allen wichtigen Daten, verknüpften E-Mails, Anhängen und Folgebelegen als PDF mit Zuordnung zum Hauptbeleg.
- CA2 - Archiver Test Management
Auditkonforme Archivierung Ihres SAP Solution Manager Testmanagements inkl. aller Testpläne, Testpakete, Testnotizen, Testergebnisse und Defects sowie deren Anhänge als lesbare PDFs.
Über uns
Cross ALM ist 2015 entstanden als sich Experten aus der SAP ALM Beratung, SAP Entwickler und Atlassian Berater zusammengeschlossen haben um IT-Consulting neu zu definieren, mit dem Ziel unsere Kunden in allen Phasen des ALM-Zyklus zu unterstützen. Ab 2021 sind wir zudem offizielle Atlassian Partner.
Unsere Mission ist es, die Zusammenarbeit zwischen Business und IT zu ermöglichen, denn eine erfolgreiche Kommunikation ist der beste Weg, um Innovationen und Geschäftserfolg zu fördern. Dabei konzentrieren wir uns auf jegliche ALM-Prozesse in IT-, SAP- und Atlassian-Systemen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen.
News
IT-Prozesse und lückenlose Dokumentation in der Pharmaindustrie: Herausforderungen meistern
Die pharmazeutische Industrie steht vor zahlreichen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Compliance-Anforderungen und lückenlose Audit Trails sind unerlässlich, um den regulatorischen Vorschriften gerecht zu werden.
Cross ALM gewinnt den Atlassian Partner of the Year 2022 Award Rising Star EMEA
Atlassian gab heute bekannt, dass Cross ALM für seinen herausragenden Beitrag und seine herausragenden Leistungen im Kalenderjahr 2022 als Atlassian Partner of the Year 2022 Rising Star EMEA ausgezeichnet wurde.
Vereinfachung von Serviceanträgen im ITSM
Auf der Suche nach Prozessoptimierung und damit einhergehenden Erfolgen hat sich die Stadtverwaltung Wuppertal dafür entschieden, für Vorgangsbearbeitung den ITSM zu nutzen.
Kontakt
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- Cross ALM GmbH
Helmholtzstraße 2-9
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