WEBINAR · 3. DEZ.Vom SolMan-Ende 2027 zur Agentic Tool-Chain für SAP-Landschaften →
Integrierte Toolchain für SAP, Jira und ServiceNow
SAP und Jira
auf demselben Stand
Jira, ServiceNow, Jira Service Management, Ihr Business
SAP ALM, Jira und ServiceNow sind bei vielen Teams zwei Welten, die von Hand verknüpft werden. Beratung und Connectoren von Cross ALM verbinden diese Welten. Changes, Incidents und Aufgaben pflegen Sie dann nur noch einmal.
Partnerschaften
Zertifiziert von SAP, Atlassian und ServiceNow




Ihre Ausgangslage
Wo stehen Sie gerade?
Vier Situationen, in denen Unternehmen sich bei Cross ALM melden. Wählen Sie die, die zu Ihnen passt.
SAP Solution Manager läuft 2027 aus
Wechsel auf SAP Cloud ALM, Jira bleibt
Die Wartung für den SAP Solution Manager 7.2 endet Ende 2027. Mit der C³-Suite arbeiten Ihre Teams nach dem Umstieg weiter in Jira. Alte Belege archivieren Sie vorher revisionssicher.

5 Tage zwei Solution Manager auditsicher archiviert und abgeschaltet
Changes werden doppelt gepflegt
Jira und SAP Solution Manager verbinden
Anforderungen, Changes und Tests laufen heute in zwei Systemen und werden von Hand abgeglichen. Ein Cross Connector hält beide Seiten synchron, Ihre Teams bleiben in Jira.

4 Wochen bis Jira in die Prozesse des Solution Manager integriert war
ServiceNow und SAP laufen getrennt
Changes im Service Desk freigeben
Der Change wird in ServiceNow freigegeben, die SAP-Schritte hängen am selben Vorgang. Incidents verfolgen Sie ohne Systemwechsel.

Select Partner zertifizierter ServiceNow-Partner
Die S/4HANA-Umstellung steht an
Transformation ohne Stillstand
Brownfield-Konvertierung mit dem SAP Solution Manager, Retrofit mit ATC-Checks und eine Generalprobe mit produktiven Daten. Die Planung läuft in Jira.

Zero Downtime bei der Umstellung auf S/4HANA in 9 Monaten
So sieht das aus
Drei Connectoren für Jira und SAP Cloud ALM
Jeder Connector ist einzeln nutzbar und verbindet Jira Cloud direkt mit SAP Cloud ALM. SAP bleibt das führende System, Ihre Teams arbeiten weiter in Jira.

SAP Cloud ALM⇄Jira Cloud
Features aus SAP Cloud ALM und Vorgänge in Jira bleiben synchron. Umfang und Deployment-Status sind auf beiden Seiten sichtbar.
Mehr zu C³F →
SAP Cloud ALM⇄Jira Cloud
Aufgaben aus SAP Cloud ALM und Vorgänge in Jira bleiben in beide Richtungen synchron, mit Bearbeiter und Status.
Mehr zu C³B →
SAP Cloud ALM⇄Jira Cloud
Alerts aus dem Monitoring landen als Jira-Vorgang im richtigen Projekt. Das Schließen meldet Jira an Cloud ALM zurück.
Mehr zu C³O →Was kostet das?
C³F und C³O sind in Jira Cloud bis 10 Nutzer kostenlos, darüber richtet sich der Preis nach der Nutzerzahl. C³B gibt es auf Anfrage.
Preis für Ihr Team
Preise des Atlassian Marketplace in US-Dollar, zuzüglich Steuern. Stand: 12.11.2026.
Referenzen
Was andere Unternehmen schon gelöst haben
Ergebnisse aus Projekten mit Cross ALM, von Rohstoffen bis zur öffentlichen Hand.

Zwei Solution Manager in 5 Tagen archiviert
Alle Change-Belege auditsicher als PDF archiviert, danach wurden beide Systeme abgeschaltet.
Success Story lesen →
Jira in 4 Wochen im Solution Manager
User Stories aus Jira laufen nahtlos ins Änderungs- und Testmanagement des Solution Manager.
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S/4HANA mit Zero Downtime
Komplette Umstellung in neun Monaten, bei laufender Wartung.
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ITSM und ESM für 4.000 Nutzer
Mail-Kanal und Oberfläche passen zu den Geschäftsprozessen, SLAs im Incident Management wurden optimiert.
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Von der Anforderung bis zum Deployment
Durchgängig mit Jira und SAP Solution Manager.
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Anforderungen automatisiert ins SAP ERP
Business-Anforderungen kommen täglich automatisiert ins SAP ERP.
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„Mit Hilfe des Cross Connectors konnten wir Anforderungs-, Änderungs- und Testmanagement für alle Enduser übersichtlich in Jira integrieren.“
Uwe Hofmann, Gruppenleitung SAP Anwendungsbetreuung, BSR · Success Story lesen →
Außerdem
Trainings, Events und das Team dahinter

Offizielle Atlassian Trainings
Ihre Teams lernen Jira, Jira Service Management, Confluence und Rovo in offiziellen Atlassian-Trainings. Live, online oder bei Ihnen vor Ort.
Zu den Trainings →
Messen und Events
Treffen Sie das Team persönlich, etwa auf dem DSAG-Jahreskongress, oder in einem Webinar.
Zu den Events →
Seit 2015 zwischen Business und IT
Ali Hamoudi, SAP-Freelancer und Experte, gründete Cross ALM 2015. Seit 2020 gehören Atlassian-Lösungen dazu. Heute arbeiten über 25 Beraterinnen, Berater und Entwickler in Berlin. Das merken Sie, sobald Fachbereich und IT einen gemeinsamen Ablauf brauchen.
Mehr über Cross ALM →News
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SAP Change Management: Jira oder ServiceNow? Der Praxisvergleich für IT-Verantwortliche
Jira und ServiceNow sind beide leistungsfähige Plattformen für das SAP Change Management. ServiceNow punktet mit umfassenden ITIL-Prozessen out-of-the-box, Jira mit schlanker Einfuehrung…
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Zukunftssichere ITSM-Plattform nach SAP Solution Manager: Jira Service Management oder ServiceNow?
Viele SAP-Kunden stehen aktuell vor derselben strategischen Frage: Wie ersetzen wir den ITSM-Bereich des SAP Solution Managers zukunftssicher – und welche Plattform…
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Vom Monolithen-Marathon zum Plattform-Mehrkampf
Kurz gesagt Viele Organisationen fühlen sich mit dem SAP Solution Manager wie ein Team, das seit Jahren denselben Marathon läuft: planbar, aber…
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Vorhaben
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Sie hören dann persönlich von uns.

Was passiert, wenn Sie uns schreiben:
- Ein Berater meldet sich und klärt mit Ihnen die Anforderungen
- Gemeinsam schauen Sie auf Ihre Abläufe und Systeme
- Sie bekommen einen Vorschlag für das weitere Vorgehen
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