Cross ALM auf einen Blick

Wir konzipieren & entwickeln innovative, maßgeschneiderte Lösungen und verbinden SAP & Atlassian Welten.

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Unsere Services

Als offizieller SAP & Atlassian Partner ist Cross ALM einzigartig auf dem Markt. Unser buntes Team besteht aus kompetenten und verlässlichen Experten, die sich zum Ziel gesetzt haben, Brücken zwischen verschiedenen Technologien zu schlagen.

Unsere Kunden & Partner

Unsere Kundenreferenzen

Vereinfachung von Serviceanträgen im ITSM

Auf der Suche nach Prozessoptimierung und damit einhergehenden Erfolgen hat sich die Stadtverwaltung Wuppertal dafür entschieden, für Vorgangsbearbeitung den ITSM zu nutzen.

Flexible Cross Connector Jira-SolMan Schnittstellenlösung mit LAPP

LAPP war auf der Suche nach einem externen User Interface zur Ticketerstellung. Um Prozessoptimierungen zu gewährleisten wollte LAPP daher gerne Vorgänge im SAP Solution Manager (ITSM/ChaRM) bearbeiten, als Eingangskanal jedoch externe Tools zu nutzen.

ITSM mit Jira Cloud

Wie implementiert man einen globalen Service Desk Prozess & ermöglicht die Zusammenarbeit sämtlicher Mitarbeiter in nur wenigen Monaten?

Success Story – DevSecOps for SAP with ChaRM

Cross ALM hat mithilfe der eigenen DevOps Erweiterungen für ChaRM eine automatische Möglichkeit erschaffen, Rollen und Berechtigungswerte vor dem Import ins Folge-System zu prüfen. I

Archivierung von Änderungsdokumenten in Solman

Die Herausforderung des Projektes lag darin, dass zwei SAP Solution Manager Systeme abgeschaltet werden sollten. Daher mussten alle Change Belege Audit-sicher archiviert werden, damit die Betriebskosten der nicht mehr benötigen Systeme, erspart werden konnten.

SAP Transport Management System – Jira Integration bei HUK-Coburg

Die HUK-Coburg ist momentan dabei, Jira als zentrale IT-Service-Management-Prozessplattform aufzubauen. Die im SAP Solution Manager angesiedelten ITSM- und ChaRM-Prozesse wurden daher bisher manuell in Jira synchronisiert.

Kontakt

Schreiben Sie uns, was Sie vorhaben — wir melden uns. Am schnellsten geht es über einen Termin: 30 Minuten, in denen wir Ihre Systemlandschaft und Ihre Anforderungen kennenlernen.

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